Wer hat Erfahrungen mit der Vermittlungsagentur Luftsportfreunde Deutschland oder der Firma I.O.Leisure?

Thomas Voss
Ballonteam Hamburg

Hallo Ballonteam Hamburg,
wir selbst fahren seit mehreren Jahren für die Luftsportfreunde Deutschland Ballon mit positiven Erfahrungen. Die Kunden sind sehr freundlich und die Rechnungen werden innerhalb von 14 Tagen nach der Ballonfahrt (Rechnungsdatum) bezahlt.

Ich kann mich da nur anschließen. Auch unsere Erfahrungen sind mit I.O. Leisure gut. Zwar mußte ich bei einer Rechnung mal nachhaken, aber das war in der Ferienzeit und da waren die Leute dort etwas überfordert.

LG-Alex
Edit=Tipfehler

Hallo zusammen,

Hier hat sich ja schon lange niemand mehr gemeldet, dabei ist das Thema brandaktuell.

Luftsportfreunde, I.O.Leisure, I.O.Miles, one2fun der Phantasie des Schöpfers dieser sog. Firmengruppe sind keine Grenzen gesetzt - dahinter steht aber eine schlichte Einzelperson, die auch alleine haftet: Gunter Wolf, Ählichkeiten mit dem große bößen Wolf von Walt Disney wären rein zufällig.

Ballonfahrer, die sich, warum auch immer, auf Geschäfte mit ihm einlassen, können viel erzählen.
Erstaunlich ist z.T. der Umgang mit den Gästen. Unangemessen kurze Berfristung der Tickets, schleppende Bedienung, wenn es um die Realisierung der Ballonfahrt geht, hinhaltendes Verhalten bei Stornierungen, Zuweisung zu weit entfernten Startplätzen ist nur eine kleine Auswahl. Kein Wunder, wenn die Gäste dann zu "Problemästen" geworden sind, wenn der Kontakt zu einem Ballonfahrer schließlich hergestellt ist.

Aber der Kern des Probnlems liegt z.Z. in der finanziellen Abwicklung. Viele Ballonfahrer, die zum Saisonende Ihre Abrechnungen geschrieben haben, warten seit Monaten auf ihr Geld. Ich kenne allein ein Dutzend. Dabei wurde während der Saison, wenn auch etwas zögerlich, so doch regelmäßig bezahlt. Dass dies nur auf organisatorische Probleme zurückzuführen sei, wie ein professioneller Beschwichtiger im Hause Wolf wortreich erklärt, klingt etwas zu märchenhaft. Man wird abwarten und die Entwicklung aufmerkasm beobachten müssen.

Gusmao el Voador

Hallo !
Ich hatte meinen Beitrag von vor gut 16 Monaten schon vergessen und bin froh, daß er wieder "hoch gespült" wurde.
Hoffentlich ist niemand meiner damaligen Empfehlung gefolgt und hat sich zu einer Zusamenarbeit mit I.O. Leisure LuftsportFREUNDE hinreißen lassen.
Schon zum Anfang der Saison 2008 habe ich ähnliche Erfahrungen wie Gusmao el Voador machen müssen. Zwar kamen die schleichend daher und ich habe auch immer mein Geld erhalten, nur mußte ich zunehmend lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Warten konnten allerdings nicht die vermittelten Gäste. Die sind mit fast abgelaufenen Tickets in der laufenden Saison gemeldet worden und sollten dann auch sofort befördert werden ! Wenn es dann mal wetterbedingt und terminlich nicht geklappt hat und die Tickets abgelaufen waren, mußten die Gäste zu gepfefferten Preisen nachlösen. Selbst in einem Fall, wo ein Familienmitglied gestorben war und der vermittelte Gast Leisure um eine kulante Verlängerung gebeten hat, war kein Weg drin. In meinen Augen eine reine Abzocke. Das dann die Laune der Bucher in den Keller geht ist nur allzu verständlich.
siehe auch hierzu einen interessanten Thread: [url]http://www.ballonfahrt-anbieter.de/ballonfahrt/forum-ballonfahrt.html?tx_mmforum_pi1[action]=list_topic&tx_mmforum_pi1[fid]=11[/url]

Als dann auch noch alle Nase lang die "Gesellschafter" ihre Namen und Rechnungsanschriften änderten, war für mich der Zeitpunkt gekommen die Notbremse zu ziehen. Ende Mai ´08 habe ich dann in schriftlicher und mündlicher Form die Zusammenarbeit gekündigt. Aber selbst danach bekam ich weitere Anmeldungen und Anrufe von Gästen die vermittelt wurden. Das ging solange, bis ich in energischer Form bei Leisure auf eine Beendigung der Vermittlung bestanden habe. Nun habe ich seit Juli Ruhe. Schaden ist mir keiner entstanden, aber ich bin zu der Erkenntnis gekommen, daß die Leute direkt und ohne Umwege beim Unternehmen buchen sollten. Das ist für alle Beteiligten streßfreier und fairer.
Auch ich habe in letzter Zeit vermehrt von Ballonkollegen gehört, daß sie auf Ihren Forderungen gegenüber I.O.Leisure sitzen geblieben sind, bzw. rechtliche Schritte eingeleitet haben.
Irgendwie sollte man solchen Machenschaften, wie sie von Vermittlungsagenturen praktiziert werden, einen Riegel vorschieben - in welcher Form auch immer.

Bleibt mir nur noch euch allen ein gesegnet und frohes neues Jahr 2009 mit vielen zufriedenen Gästen zu wünschen.

Liebe Grüße - Alexander Vogt
PS: Edit = Probleme bei der Darstellung des Link

Ich kann mich den anderen nur anschliessen. Die Zusammenarbeit mit den Luftsportfreunden ist regelmäßig anstrengend, Da die Gäste aufgrund der oben beschriebenen Methoden generell völlig genervt sind und man ständig genötigt ist die Gültigkeit der Tickets für die LSF zu überwachen. Muß man dann dem Gast erklären, das sein Ticket abgelaufen ist, und nur die LSF verlängern können, fällt dies in der Regel negativ auf einen selbst zurück, da die Gäste nicht unbedingt in der Lage sind zu differenzieren, wer Agentur, und wer Ballonfahrer ist. Desweiteren vergiften diese Gäste oftmals die Ganze schöne Atmosphäre einer Fahrt wenn diese sich nachher hinstellen, und sagen: "Die Fahrt war ja toll,aber ihr glaubt ja gar nicht was wir für einen Ärger mit der Terminierung hatten." Und denn soll man den anderen Gästen erklären, das dieses Gast von den LSF stammt. Aber das allergrößte Problem ist deren Zahlungsmoral. Deutschlandweit Landauf,Landab gibt es Ballonfahrer die auf Ihr Geld warten, darunter wir leider auch, ohne bisher irgend eine Zahlung oder Zahlungszusage. Offensichtlich sind die LSF nicht in der Lage Ihre Verpflichtungen gegenüber ihren Partnern zu erfüllen. Und letztendlich dient das ganze Unternehmensnetzwerk doch lediglich dazu Löcher auf der einen Seite zu stopfen, die dann wieder auf der anderen Seite wieder gerissen werden.

Guten Tag, mein Name ist Karsten Funk. Wie ich jetzt aus verschiedenen Foren, und Gesprächen erfahren habe ist die Liste der durch die Luftsportfreunde geschädigten Legion, sogar mittlerweile auch in Österreich. Auch uns schulden diese seit September einen erheblichen Betrag. Ich bin es mittlerweile sooo leid immer und immer wieder vertröstet und hingehalten zu werden, ohne das es konkrete Zahlungszusagen, geschweige denn Zahlungen gibt. Daher ist meine Geduld mittlerweile weit mehr als am Ende. Es gibt noch einen großen Kreis weiterer Ballonfahrer, denen es ebenfalls so geht. Aufgrund deren Verhalten sehen wir uns jetzt gezwungen gemeinsam mit rechtlichen Schritten gegen den Verein vorzugehen und schalten jetzt einen Anwalt ein, nicht nur um die eigenen Forderungen massiv durchzusetzen, denn offensichtlich scheint dies hier auch ein Fall für die Verbraucherschutzbehörden zu sein, denn da die Luftsportfreunde nicht in der Lage sind ihre Partner zu bezahlen, ist es zweifelhaft, wie sie in Zukunft ihre Gäste abfahren wollen. Ein Kollege hat bereits diesbezüglich die Luftfahrtbehörden eingeschaltet. Wir werden gerne weitere rechtliche Schritte koordinieren. Wenn sich uns noch weitere Betroffene anschließen wollen, so können sie sich gerne bei uns melden. 04187 7899 oder Info@Hanseballon.de
Glück ab K. Funk

Auch ein Hallo von mir, ein frohes neues Jahr und Euch Allen immer schöne, sichere Fahrten mit zufriedenen Gästen.
Auch ich arbeite schon seit längerer Zeit mit der schon mehrfach genannten Firma bzw. Firmen zusammen. Am Anfang mit relativ guten Erfahrungen, aber in der Saison 2008 wurde es dann immer schlechter.
Es traten dieselben Probleme auf wie schon in den vorherigen Beiträgen mehrfach beschrieben. Und ich kann auch sagen, daß das nicht nur bei uns Ballonfahrern so ist, auch in den anderen Luftsportarten bzw. bei Anbietern von Rundflügen, gibt es dieselben Probleme.
Aber ich denke, solange diese Vermittlungsagenturen, die Luftsportfreunde sind ja nicht die Einzigen die sich auf diesem Markt im Internet tummeln, immer noch Kooperationspartner finden die mit Ihnen zusammenarbeiten, können wir wohl nicht all zuviel ausrichten.
Wenn ich im Internet solche Angebote finde:
http://www.luftsport.de/de-de/luftsport ... eutschland
frage ich mich wer fährt in der genannten Regionen für die die Passagiere? Scheinbar gibt es Kollegen die froh sind den Korb voll zubekommen, egal für welchen Preis!?
Oder der Kunde soll einfach nur angelockt werden um im nachhinein ein teueres Ticket zu erwerben.
Meiner Meinung nach sollten wir es versuchen uns irgendwie zusammenzuschließen um die Geschäftspraktiken dieser Vermittlungsgesellschaften dem Kunden nahe zubringen. Vielleicht sollte man mit diesem Thema einfach mal versuchen an die Öffentlichkeit zugehen. Ich würde mich freuen wenn wir eine gemeinsame Lösung finden könnten.

Viele Grüße aus Oerlinghausen



Frank

Hallo an alle!

Auch ich habe Erfahrungen mit den Luftsportfreunden gemacht- allerdings keine guten. Ich kann niemandem empfehlen, sich mit dieser Firma einzulassen.

Die Luftsportfreunde wollten mich unbedingt als Kooperationspartner gewinnen. Kein Wunder- Gäste wurden zahlreich aquiriert aber es gab und gibt kaum Ballonfahrer in der Region, die sich nicht schon mit den Luftsportfreunden herumgeärgert haben. Einige Schlaue haben sich erst gar nicht mit denen eingelassen. Mein Kompliment an die Kollegen!

Mein Angebot, gegen Vorauskasse zu fahren, wurde abgelehnt. Ein Probelauf ist kläglich gescheitert- ich habe 2 Passagiere, die kurz vor einer Anzeige gegen die Luftsportfreunde standen, in meinem Ballon befördert. Das Versprechen, (es musste ja schnell gehen mit der Beförderung wegen der bevorstehenden Anzeige seitens der Gäste) den Fahrpreis schnellstmöglich an mich zu überweisen, scheiterte. Ich durfte wochenlang auf mein Geld warten..............

Es gibt auch keinen Grund, solche "Schmarotzer" mitzufinanzieren- oder?

Übrigens: ein Kollege aus dem Pfälzer Raum hat seinen Prozeß wegen ausstehender Zahlungen gewonnen. Geld hat er bis heute noch nicht gesehen. Aber vielleicht geschehen ja noch Zeichen und Wunder........

Fazit: die zukünftigen Gäste sollen doch einfach bei den Ballonfahrern direkt buchen.

Gruß an alle Kollegen

Uwe

Uwe, wenn du wochenlang auf dein Geld warten musstest, ist das sicher nicht gut. Da du es aber bekommen hast, ist es nicht richtig, die Leute als "Schmarotzer" zu bezeichnen. Angesichts dessen, dass dies sicher eine Beleidigung ist, würde ich den Beitrag um diesen Ausdruck entschärfen. Vielleicht Langsamzahler ?

Seltsam ist aus meiner Sicht jedoch die Geschichte vom Pfälzer Kollegen. Er soll einen Prozess gewonnen haben und kriegt trotzdem kein Geld? Ganz ehrlich: Glaub ich nich. Mit einem Titel könnte er sofort einen Gerichtsvollzieher losschicken. Und sag mir nicht, da wäre nichts zu pfänden..... Die haben riesige Geschäftsräume, 50 PC´s, Farbdrucker und alles mögliche - hätte er wirklich einen vollstreckbaren Titel, bekäme er in drei Tagen sein Geld. Die Geschichte kommt mir sehr spanisch vor. Es wird doch immer viel geschwätzt und man sollte zwar zuhören, aber alles mit gesundem Menschenverstand überdenken.

Ja, ich gebe zu: Ich arbeite mit I.O. Leisure und auch mit anderen Vermittlern zusammen. Bin ich ein Verräter ? Ne, ich hab nur keine Lust, Geld und Zeit in Werbung zu stecken. Ich brauch keine Homepage, keine Internetanzeigen und keine Prospekte.

Meine Erfahrungen:
... sind mit Mydays 50-50, da gab es vor allem am Anfang Probleme. Jetzt ist alles okay, nur die da arbeiten sind sehr hochnäsig. Jochen Schweizer wollte mich zwingen, für keinen anderen zu fahren; dann hab ich den Vertrag gekündigt. Mit Leisure läuft es immer von Januar bis August wie am Schnürchen, zwischen September und Dezember muss ich wochenlang auf Kohle warten. Das verkrafte ich gerade . 80% meiner Gäste sind von denen. Gekriegt habe ich letztlich immer alles Geld und ohne Aufregung meinerseits. Die Leute bei Leisure sind sicher 100x netter als die bei anderen Vermittlern. Die Gäste waren auch okay. Von denen hat sich auch in all den Jahren nur einer über Leisure beschwert (über die Wartemusik).

Thema Beschwerden... Interessant - das erfährt man nur, wenn man mit Vermittlern zusammenarbeitet - finde ich immer, was die Gäste erzählen. Ich habe viele Gäste bekommen, die wegen Unzufriedenheit mit Kollegen - Dank der Buchung beim Vermittler - zu mir gewechselt haben. Gerade zwei der Kollegen, die hier im Forum ganz laut danach rufen, dass Gäste wieder besser und lieber direkt bei uns buchen sollen, sind die, deren Gäste besonders häufig unzufrieden waren. Klar: Wenn sie bei euch direkt buchen, könnt ihr sie schlecht behandeln und sie können nicht zu einem anderen wechseln, wenn sie bei euch schon Vorkasse bezahlt haben. Von euch zwei habe ich alle Gäste nämlich "geerbt", als Leisure euch aus dem Programm gekickt hat. Was ihr hier im Forum macht, nennt man beim Fussball ein fieses Revanchefoul.

Naja, das Thema Vermittler wird sicher noch ein Dauerbrenner werden. Aber ich glaube, die alten Zeiten kommen nicht wieder. Meine Prognose: Vermitler werden das Geschäft übernehmen. Also arrangieren wir uns, lassen das, was keinen Spaß macht (Zeit und Geld in Werbung stecken) und machen das, was uns Spaß macht.

Ballon fahren zum Beispiel.

@Warsteiner !
Wenn Du hier mit Fingern auf "Kollegen" zeigst würde ich es nur allzu fair finden, wenn Du auch den Mut hast Deinen Namen zu nennen.
Deine Bindung zu Leisure muß schon sehr innig sein, wenn Du sogar weißt das dort 50 PC´s stehen
Achja - und weil Du gerade dabei bist - kannst Du mal in Deiner Kristalkugel nachschauen, wo in 10 Jahren die Gaspreise liegen ? Wäre nett !

@ Warsteiner
Also wenn das in Deinen Augen so ein großer Laden sein soll, dann frag ich mich warum die dann nicht zahlen. Es kommt ja auch nichts langsam, sondern garnichts!!!!!

Wenn die tatsächlich 50 PC haben, dann dann sind die entweder geleast, was bedeutet, das deren Kapitaldecke hauchdünn, bis überhaupt nicht vorhanden ist, oder es sind ( noch ) ihre und man muß sich doch fragen warum die nicht zahlen, bzw. wohin das vorabgezahlte Geld der Passagiere gegangen ist? Im Netz sind sie nachwievor ganz groß unterwegs, also muß man denn doch davon ausgehen, nicht nur kein Geld zu bekommen, sondern obendrein noch beschissen worden zu sein.

Glück ab

@ Karsten: Da hast Du Recht. Ich weiß natürlich auch nicht, wie die Finanzierungsstruktur aussieht. Aber es verwundert mich doch, dass ein Pfälzer einen Titel haben soll, aber den aus einem solch laufeneden Laden nicht umgesetzt bekommt. Das wirkt auf mich eben unglaubwürdig, tut mir leid.

Mich reizt HLB zu fragen, wer der Pfälzer Kollege ist. Aber mir ist klar, dass er im Internet natürlich nicht antworten kann.

@ HLBPilot: Direkt so gereizt? Nein, meine Beziehung zu Leisure ist nicht innig. Sie ist geschäftlich. Ich mache mir vor Vertragsabschluss gern mal ein Bild von dem Vermittler, dessen Gäste ich erhalten soll. ("Mal hinfahren, prüfen und reden" wäre vielleicht auch eine Idee für Karsten. Aug in Aug läßt sich vieles einfacher regeln. Musst Du aber selbst entscheiden, ob sich der Aufwand für Dich lohnt.)

Hallo Warsteiner,

mit Interesse hab ich Deinen Artikel gelesen.

Im Gegensatz zu Dir habe ich kein Problem damit, meinen richtigen Namen bekanntzugeben- hier bitteschön: Uwe Hilzendegen, 67133 Maxdorf.

Wenn die Fa. IO Leisure so nett ist wie Du sie beschreibst, wird sie mir ja keine Klage wegen der Bezeichnung "Schmarotzer" an die Backe nageln- oder? Übrigens habe ich mit diesem Wort ALLE Vermittler gemeint die an den von Ballonfahrern erbrachten Leistungen mitverdienen möchten.

Kann es sein, daß Du keine Werbung machst weil Du kein Luftfahrtunternehmen hast und deswegen die Kunden von IO Leisure nimmst? Die sind ja froh um jeden........

Der Pfälzer Kollege, dessen Namen ich hier nicht nenne, wird sich hier zu Wort melden wenn die Sache erledigt ist.


Gruß von einem der seinen Namen nennt

Uwe

Hallo zusammen,
hier hat sich ja mittlerweile eine sehr interessante Diskussion entwickelt. Ich bin auch sehr erstaunt über die vielen Informationen die Warsteiner über die Firma von Herrn Wolf hat und die guten Erfahrungen mit den netten Leuten von den Luftsportfreunden. Und mich würde auch interessieren ob Warsteiner ein LU hat, vielleicht verrät er es uns ja irgendwann mal.
Aber ich denke,das ist in Bezug auf die Sache mit den Vermittlerfirmen momentan eher nebensächlich und ich würde gerne nochmal die Anregung von Karsten Funk aufgreifen, etwas gegen diese Vermittlerfirmen zu unternehmen und eine gute Lösung für alle Kollegen zufinden.
Ich hätte da vielleicht ein paar Ideen, die ich aber wie ich finde nicht hier über ein öffentliches Forum diskutiert werden sollten.
Soll heißen entweder PN benutzen, telefonieren oder E - Mail senden.

Viele Grüße aus Oerlinghausen

Frank